개인정보 처리방침
최종 업데이트: 2026년 10월
본 방침은 Z8VPN이 국제 네트워크 가속 구독 서비스를 제공하고, 사용자 패널을 운영하며, 사후 지원 요청을 처리하는 과정에서 데이터를 어떻게 다루는지 설명합니다. 계정 및 거래 정보는 서비스 제공을 위한 것으로, 사용자의 네트워크 접속 기록과는 별개입니다. 서비스를 이용하기 전에 아래의 처리 범위와 신청 방법을 확인해 주세요.
계정 및 주문 데이터
이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입할 수 있습니다. 가입 시 필요한 정보는 사용자 이름과 본인 확인에 사용하는 비밀번호 정보이며, 이메일 주소는 필수 항목이 아닙니다. 로그인 정보를 안전하게 보관하고, 문의 티켓에 비밀번호나 전체 구독 링크를 보내지 마세요.
요금제 이름, 주문 금액, 결제 상태, 거래 식별 정보, 서비스 개통 상태 및 환불 내역은 이용 권한 확인, 결제 대조와 분쟁 처리를 위해 사용됩니다. 계정의 누적 트래픽은 요금 산정 및 사용량 표시를 위한 정보이며, 검색 기록을 만드는 데 사용하지 않습니다.
문의 티켓을 제출할 때 작성한 문제 설명과 직접 첨부한 스크린샷은 장애 원인을 파악하는 데 사용됩니다. 스크린샷에 로그인 정보나 관련 없는 개인정보가 있다면 먼저 가려 주세요. 문제 처리에 필요하지 않은 자료는 제출하지 마세요.
노로그 정책 및 연결 상태
Z8VPN은 노로그 정책을 적용합니다. 사용자가 어떤 웹사이트에 접속했는지 기록하지 않으며, 검색 내용, 방문 URL 또는 DNS 조회 기록을 저장하지 않습니다. 네트워크 이용 행태를 바탕으로 사용자 프로필을 만들지도 않습니다.
회선 운영을 위해 현재 세션의 연결 상태와 트래픽 사용량을 관리할 수 있습니다. 이러한 정보는 연결 전달 및 사용량 산정에만 쓰이며, 세션 종료 후 과거 연결 로그로 장기간 보관하지 않습니다. 사용자의 접속 대상을 추적할 수 있는 연결 기록을 만들지 않으며, 접속 출발지와 방문 대상을 과거 기록으로 정리하지 않습니다.
계정 누적 사용량과 주문 기록은 각각의 목적에 따라 보관됩니다. 해당 정보는 검색 로그와 분리해 처리합니다. 노로그 정책이 계정, 결제 및 사후 지원 관련 자료까지 모두 저장하지 않는다는 뜻은 아닙니다.
방문 통계 및 로컬 저장소
마케팅 페이지의 방문 통계는 페이지 방문, 유입 경로와 진입 링크 클릭을 파악하는 데 사용되며, 페이지 경로, 브라우저 종류 및 기기 유형이 포함될 수 있습니다. 이러한 통계는 가속 회선을 통해 방문한 웹사이트의 기록이 아니며, 검색 내용과 결합해 분석하지 않습니다.
쿠키와 로컬 저장소는 필요한 세션을 유지하고 언어 설정 및 로그인 상태를 저장하는 데 사용됩니다. 패널 인증 정보는 이후 요청의 본인 확인을 위해 브라우저의 로컬 저장소에 저장될 수 있습니다. 로그아웃하거나 사이트 데이터를 삭제하면 해당 로컬 정보는 제거할 수 있지만, 서버의 계정이 자동으로 삭제되지는 않습니다.
브라우저 설정에서 쿠키와 사이트 저장소를 관리할 수 있습니다. 필수 저장 기능을 사용 중지하면 로그인이나 설정 저장에 문제가 생길 수 있습니다. 공용 기기에서는 사용 후 계정에서 로그아웃해 주세요.
제3자 결제 및 필요한 정보 공개
Alipay / WeChat / USDT 결제 확인에는 해당 제3자 결제 채널 또는 네트워크가 사용됩니다. Z8VPN은 주문 식별 정보, 금액 및 결제 결과를 바탕으로 이용 권한을 확인하며, 제3자 결제 계정의 로그인 비밀번호를 제출하도록 요구하지 않습니다.
결제 채널은 자체 규정에 따라 거래 정보를 처리하며, 블록체인 거래는 공개적으로 조회될 수 있습니다. 본 방침은 제3자의 개인정보 처리방침을 대신하지 않습니다. 환불 확인, 분쟁 처리 또는 법적 의무 이행을 위해 정보가 필요한 경우, 관련 목적에 필요한 범위에서만 처리하거나 공개합니다.
데이터 보관 및 삭제 신청
계정 정보는 계정 서비스 제공에 필요한 기간 동안 보관합니다. 주문, 환불 및 분쟁 관련 정보는 거래 이행, 사후 지원 및 관련 법적 의무에 필요한 기간 동안 보관합니다. 문의 티켓과 방문 통계는 문제 처리 및 분석에 필요한 기간에 맞춰 관리하며, 무기한 보관을 기본으로 하지 않습니다.
패널에 로그인한 뒤 문의 티켓을 통해 계정 관련 데이터의 열람, 정정 또는 삭제를 신청할 수 있습니다. 처리 전에 계정 관리 권한을 확인해야 하며, 제3자 계정 정보를 제공하지 마세요.
데이터를 삭제하면 계정 이용 권한과 과거 기록을 더 이상 사용할 수 없게 될 수 있습니다. 법적으로 보관해야 하거나 거래 분쟁과 관련된 자료를 즉시 삭제할 수 없는 경우, 그 사유를 안내하고 사용 목적을 제한합니다. 백업 자료는 정기적인 정리 절차에 따라 삭제됩니다.
방침 변경 및 개인정보 문의
데이터 처리 범위나 서비스 절차가 변경되면 이 페이지를 업데이트하고 상단 날짜를 수정합니다. 처리 목적, 정보 유형 또는 사용자 권리에 중대한 변경이 있는 경우 사이트 공지나 패널 알림으로 안내합니다. 별도의 동의가 법적으로 필요한 경우에는 관련 규정에 따라 처리합니다.
본 방침에 관한 문의나 신청 진행 상황 확인은 패널에서 문의 티켓을 제출해 구체적인 내용을 알려 주세요. 서비스 이용 규칙은 이용약관에서, 환불 적용 조건은 환불 정책에서 확인할 수 있습니다.